PSICOLOGIA PSICOANALISIS COACHING DE EMPRESA

Una empresa también es una estructura psicológica formada por estructuras de grupo, es decir personas. Son estructuras vivas, con emociones, sentimientos, afectos a favor, en contra, instintos agresivos y una complejidad determinada por los contratos establecidos entre ellos que influye en la cuenta de resultados. Dentro de los grupos de trabajo, desde la cúpula empresarial a los trabajadores se generan órdenes inconscientes que influyen, por ejemplo,  en los tiempos de producción. Fui llamado como coach para analizar qué elementos humanos intervenían en una empresa, donde se paraban los trenes de producción y lo que tenia que ser una o dos horas para arreglar la avería se transformaba en 5-7 horas. La empresa llegaba a perder noventa mil euros al día cada vez que la producción se detenía y se alargaba el tiempo de solución. Audité a mas de 200 personas, desde los trabajadores, a jefes de grupo, coordinadores de jefes de grupo, director de coordinadores y subí un poco mas arriba en el estudio de la estructura de la empresa. Había un entramado que venia de la parte directiva, donde una competitividad, sumada a unos celos profesionales entre directivos, hacia que las ordenes se diluyeran y se generara unos tiempos alargados en la solución de las averías que puso en la cuerda floja el puesto de uno de los directores. Otra empresa multimarca de ropa de lujo, era capaz de “cerrar la puerta a los clientes” cada vez que había algún tipo de conflicto emocional entre los dueños del negocio. Elementos inconscientes que todos percibimos pero no sabemos ponerles palabras. Existe un instrumento de lectura que permite auditar las estructuras empresariales formadas por algo tan común como “las personas”. No se diferencia mucho una persona fuera de la empresa que dentro de ella. Es decir, la personalidad, el carácter, los deseos, los afectos y los sentimientos interactúan dentro de la empresa y si le añadimos los complejos mecanismos de identificación entre personas que suceden siempre que se pone en juego cualquier relación humana, podríamos entender el concepto de energía psíquica que liga o desliga a una estructura empresarial. Conocer el funcionamiento de lo psíquico dentro de la empresa es adelantarse a futuros problemas económicos.

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